Samstag, 21.10.2017

Die Herstellerserviceinfos im Überblick

Es geht unter Umständen NOCH schneller und einfacherer...


Hersteller Direktservice

Verkürzen Sie die Kommunikationswege

Nutzen und profitieren Sie von der Möglichkeit direkt mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen. Beachten Sie bitte bei der Dokumentation der Produkte, ob eine Serviceabwicklung direkt ber den Hersteller zu erfolgen hat, so können unnötige Kosten und verlängerte Durchlaufzeiten vermieden werden. Der folgenden Liste können Sie entnehmen, welche Hersteller den Direktservice anbieten.

  • Canon
  • Tel. Support: 01805-006022
  • Hewlett Packard Drucker
  • Tel.: 0 18 05 / 65 21 80
  • Internet: HP Diagnose
  • LG (optische Laufwerke)
  • Anschrift:
    • SKR GmbH
    • Abt. Service RMA
    • Alte Zollstr. 26-28
    • 41372 Niederkrüchten
    • Benötigte Unterlagen:
      • Rechnung
      • Fehlerbeschreibung
  • Samsung (optische Laufwerke)
  • Anschrift:
    • Hanaro Computer
    • Florijn 8
    • NL-5751 PC Deurne
  • Senden Sie einen formlosen RMA Antrag an folgende Emailadresse: rma@hanarocom.com
  • Folgende Angaben muss der Antrag enthalten:
    • Seriennummer
    • Fehlerbeschreibung
    • Nach Beantragung erfolgt die Vergabe der RMA Nummer innerhalb von 24 Std. Die RMA Nr. muss von auen gut lesbar an das Paket angebracht sein. Das Paket muss freigemacht (ausreichend frankiert und versichert) sein.